POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El marco normativo general es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo 679/2016 sobre protección de datos personales y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España.

  1. General

Para hacer uso del portal de "CJ A Illa", es necesario estar registrado como huésped en el mismo y aceptar las reglas de privacidad que se detallan a continuación, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679) y las leyes específicas del país y la región donde se encuentra el sujeto de los datos a tratar.

Al utilizar los servicios de "CJ A Illa" y aceptar su política de privacidad, usted acepta que el propietario del alojamiento, responsable de sus datos personales, almacene y procese los datos personales que usted nos proporciona con el fin de utilizar la plataforma. En todo caso, se informa al huésped que los siguientes tratamientos se realizan en base a la información facilitada.

  1. ¿Qué hacemos con sus datos?

Los tratamientos, y por tanto, el uso de datos personales que se lleva a cabo son los siguientes:

  • Gestión de reservas y estancias, con el fin de controlar y administrar la estancia en los alojamientos.
  • Información a las Autoridades, según lo requieran las normativas turísticas y legales aplicables, ya que puede existir una obligación legal de hacerlo, de acuerdo con la normativa española y los Reales Decretos aplicables, tales como el Real Decreto 1513/2007, de 16 de noviembre, y el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, sobre la obligación de registro documental e información de personas físicas o jurídicas que actúan en el mercado de alquiler de viviendas con fines turísticos.
  1. ¿Qué datos personales tratamos en la aplicación?

Los siguientes datos podrían ser procesados ​​(hay algunas regiones donde la recopilación de algunos datos no es obligatoria) para administrar su estancia y enviar información a las Autoridades:

  • Nombre
  • Apellido
  • Segundo Apellido
  • Sexo
  • Nacionalidad
  • Fecha de Nacimiento
  • País de Nacimiento
  • Ciudad de Nacimiento
  • País de Residencia
  • Ciudad de Residencia
  • Dirección de Residencia
  • Tipo de Identificación
  • Número de Identificación
  • Fecha de Identificación
  • País de Identificación
  • Ciudad de Emisión
  • Propósito de la Estadía
  • Número de Visa (si aplica)
  • Firma
  • Otros
  1. ¿Cuánto tiempo se almacenan?

En general, almacenamos la información durante el tiempo necesario para realizar los diferentes tratamientos, y al menos, de acuerdo con la normativa turística, por un período de 3 años.

  1. ¿A quién transferimos los datos?

Cualquier dato que sea recabado por el titular del alojamiento, en ningún caso, será cedido a terceras empresas, excepto en los casos que se detallan a continuación:

  • Todos los tratamientos antes mencionados son cedidos exclusivamente a "CHECKIN" a los efectos de la gestión completa del registro de huéspedes y demás servicios convenidos entre "CHECKIN" y el titular del alojamiento.
  • La transferencia de tratamientos a las Autoridades competentes, según lo requiera la normativa vigente.
  1. ¿Tomamos decisiones automatizadas?

No, actualmente no se están tomando decisiones de tratamiento automatizadas.

  1. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, junto con su derecho a oponerse a la automatización de decisiones, cualquier usuario que haya facilitado datos al titular del alojamiento tiene los siguientes derechos que puede ejercitar:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación de tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Oposición

El ejercicio de estos derechos deberá realizarse mediante comunicación dirigida al titular del alojamiento, bien a la dirección postal, bien a la dirección electrónica que dicho titular debe facilitar, sin perjuicio de la utilización de cualquier otro medio válido en derecho que permita cumplir con los requisitos legalmente válidos.

Para acreditar su identidad en caso de que desee ejercer los derechos antes mencionados, necesitaremos que nos facilite:

  • Nombre y apellidos del interesado; copia de DNI, pasaporte o similar y, en su caso, de la persona que lo represente.
  • Objeto de la solicitud.
  • Dirección a efectos de notificación, fecha y firma del solicitante.
  • Documentos que sustenten la petición formulada en caso de que se estimen convenientes o necesarios.
  1. Negativa a Proveer Información Obligatoria

La negativa de un huésped que ha formalizado su reserva, como muy tarde el día del check-in, a informar y registrar sus datos y los de todos sus acompañantes, de acuerdo a lo que obliga la ley, impidiendo a "CJ A Illa" cumplir con sus obligaciones legales, es motivo inmediato para la pérdida de la reserva y del pago efectuado por la misma sin derecho a reclamación alguna.